ISO質(zhì)量管理體系認證

ISO9000質(zhì)量管理體系認證簡介

ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標(biāo)準起源于英國BS5750標(biāo)準，于1987年正式頒布(一版),迄今已被近兩百個國家或地區(qū)等同或等效采用。至今為止，已發(fā)展為ISO9000系列2015版標(biāo)準。 ISO9000標(biāo)準的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認證的發(fā)展,為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、降低企業(yè)采購/銷售成本風(fēng)險、消除貿(mào)易壁壘等作出了積極的貢獻。 實踐證明，實施ISO9000族標(biāo)準是完善組織的質(zhì)量管理的有效途徑。

一個組織，不論是工業(yè)、商業(yè)的，完善其質(zhì)量管理的目的是：能對組織的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量實施有效的控制，能對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)地改善，以適應(yīng)顧客的需求和取得顧客的信任，從而擴大市場占有率，促進組織效益增長和發(fā)展。

為什么ISO9000族標(biāo)準能有效地完善質(zhì)量管理？

一，ISO9000族標(biāo)準適應(yīng)了組織完善質(zhì)量管理的需要,任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導(dǎo)致了ISO9000標(biāo)準--質(zhì)量體系標(biāo)準的產(chǎn)生。

第二，ISO9000族標(biāo)準體現(xiàn)了預(yù)防為主的指導(dǎo)思想

在ISO9000標(biāo)準的基本概念中，特別強調(diào)了過程控制，即ISO9000族標(biāo)準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎(chǔ)上。換句話說，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預(yù)防為主這樣一種先進的質(zhì)量管理思想。

第三，采用ISO9000族標(biāo)準，可以使質(zhì)量管理規(guī)范化，質(zhì)量活動程序化實施ISO9000，要求建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系要求各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設(shè)備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規(guī)定，做到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現(xiàn)從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。

第四，實施ISO9000族標(biāo)準iso9001體系認證機構(gòu)，建立自我完善機制

一個組織實施ISO9000標(biāo)準，建立質(zhì)量體系后，可以具有自我完善的功能。標(biāo)準要求在建立質(zhì)量體系后要按要求不間斷地進行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審。這樣就能做到對質(zhì)量有效地控制，能對質(zhì)量持續(xù)地實現(xiàn)改進。

取得ISO9001認證的意義

在2000版ISO9000系列中，ISO9001是質(zhì)量管理體系認證的標(biāo)準，企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進，獲得更好的效益。

ISO9000標(biāo)準不是憑空產(chǎn)生的，它吸取了百年來世界質(zhì)量管理理論和實踐的精華，它又是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，可以有效地提高組織的市場適應(yīng)能力，使企業(yè)處于不敗之地：

◆提高企業(yè)管理水平

企業(yè)取得ISO9001認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供產(chǎn)品和服務(wù)，增強顧客滿意。

◆提高供方的質(zhì)量信譽

二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀，二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后，市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線，凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè)，都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。

◆指導(dǎo)需方選擇供方單位

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位，從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。

◆增強企業(yè)市場競爭能力

質(zhì)量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外，如要得到普遍認可，取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護照，使您事半功倍。

ISO14001環(huán)境管理體系認證簡介

ISO14000標(biāo)準是由環(huán)境管理標(biāo)準化技術(shù)委員會（TC207）制定的環(huán)境管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準，至今已發(fā)展成為2004版。該標(biāo)準是在當(dāng)今人類社會面臨的嚴重的環(huán)境問題（如：溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態(tài)環(huán)境惡化、海洋污染等）的背景中產(chǎn)生的。該標(biāo)準適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環(huán)境。

ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準是一套管理性質(zhì)的標(biāo)準，它是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶，其基本思想是引導(dǎo)企業(yè)建立環(huán)境管理的自我約束機制，從領(lǐng)導(dǎo)到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環(huán)境績效有關(guān)的活動，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力。

ISO14000標(biāo)準適用于各類組織，包括（不限于）

——公益單位，如醫(yī)院、學(xué)校；

——各類服務(wù)機構(gòu)，如銀行、商店；

——各類企、事業(yè)單位等。

企業(yè)建立環(huán)境管理體系和獲取認證的意義：

◆ 提高員工的環(huán)境意識和守法的主動性、自覺性；

◆ ISO14000系列標(biāo)準為幫助企業(yè)提高環(huán)境管理能力，提供了一整套系統(tǒng)化的框架。企業(yè)借助這套標(biāo)準，可以建立符合要求的管理體系；

◆ 可向外界證實自身遵循所聲明的環(huán)境方針和改善環(huán)境行為的承諾，樹立企業(yè)的良好形象，提高企業(yè)信譽和知名度；

◆ 有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的需求，有利于吸引投資，有利于產(chǎn)品銷售和市場開拓；

◆ 適應(yīng)綠色消費潮流，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢；

◆ 有利于推動企業(yè)技術(shù)改造，改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品；

◆ 增進企業(yè)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解，改善相互關(guān)系；

◆ 有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，提高全員的環(huán)保意識。

◆促進組織提高建立自律機制，制定并實施以預(yù)防為主、從源頭抓起、全過程控制的管理措施。為解決環(huán)境問題提高了一套同依法治理相輔相成的科學(xué)管理工具，為人類社會解決環(huán)境問題開辟了新的思路；

◆ISO14000系列標(biāo)準對環(huán)境污染同減少資源、能源的消耗同時并重，從而能有力促進組織對資源和能源的合理利用，對保護地球上的不可在生和稀缺資源也會起到重要作用；

◆ISO14000系列標(biāo)準意在保護環(huán)境，但它并不排斥發(fā)展，它是建筑在科學(xué)的發(fā)展基礎(chǔ)之上，貫徹這一標(biāo)準，有利于實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有利于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；

◆實施統(tǒng)一的國際環(huán)境管理標(biāo)準，有利于實現(xiàn)各國間環(huán)境認證的雙邊和多邊互認，有利于消除技術(shù)和貿(mào)易壁壘；

GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準簡介

職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準是以系統(tǒng)安全的思想為核心，采用系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的管理模式，為組織提供一種科學(xué)、有效的職業(yè)健康安全管理規(guī)范和指南。

GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準是國際上繼ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準和ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準后世界各國關(guān)注的又一管理標(biāo)準。其目的是依據(jù)近代管理科學(xué)理論制定的管理標(biāo)準來規(guī)范企業(yè)的職業(yè)健康安全管理行為，促進企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系，預(yù)防、控制事故的發(fā)生，保障企業(yè)勞動者和相關(guān)方的安全與健康。

我國作為ISO的正式成員國，對職業(yè)健康安全管理十分重視，特別是近年來我國發(fā)生的一些重大事故表明，實施GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準已迫在眉睫。實施GB/T28001標(biāo)準建立健全一個完善的職業(yè)健康安全管理體系可以避免發(fā)生許多可能出現(xiàn)的傷亡及事故，其實際的及潛在的效益是巨大的。為了有效推動我國職業(yè)健康安全管理工作，提高企業(yè)職業(yè)健康安全管理水平，降低健康安全風(fēng)險及相關(guān)損失，降低生產(chǎn)成本，并使企業(yè)管理符合國際通行的慣例，促進國際貿(mào)易及提高我國企業(yè)的綜合形象，增強其市場競爭力。WSC按照GB/T28001標(biāo)準為企業(yè)的職業(yè)健康安全管理體系提供認證/注冊服務(wù)。

隨著我國加入WTO之后，企業(yè)在國際貿(mào)易活動中會面臨更多的職業(yè)健康安全的要求與挑戰(zhàn)。企業(yè)通過實施職業(yè)健康安全管理體系，能夠系統(tǒng)化、規(guī)范化地管理其職業(yè)健康安全行為，提高其職業(yè)健康安全績效，進而在國際貿(mào)易活動中處于主動地位。

企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系和獲取認證的意義：

◆ 提升公司的企業(yè)形象；

◆ 增強公司凝聚力；

◆ 減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險，達到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；

◆ 進行內(nèi)部管理改善；

◆ 避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失；

◆ 善盡企業(yè)的國際/社會責(zé)任；

◆ 適應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流。

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